Wartezeiten
Niemand wartet gerne. Wir sind stets bemüht unsere Termine einzuhalten. Im laufenden Praxisbetrieb kann es durch Notfälle allerdings manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
Notfälle
Bitte melden Sie Notfälle während unserer Öffnungszeiten telefonisch an. So können wir bereits wichtige Vorbereitungen treffen und sparen kostbare Zeit.
Abrechnung
Die Berechnung unserer Leistungen erfolgt auf Grundlage der aktuellen tierärztlichen Gebührenordnung (GOT). Wir bitten um Ihr Verständnis, dass alle Behandlungen, klinischen Leistungen, Medikamentenabgaben und Operationen grundsätzlich im Anschluss an die Behandlung beglichen werden müssen. Selbstverständlich erstellen wir Ihnen bei aufwändigen Therapien oder Operationen vorab einen genauen Kostenvoranschlag.
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Barzahlung sowie die Bezahlung per EC-Karte zur Verfügung.